— Sumário — Conceitos Básicos — 7; Informações Gerais — 10; Estruturação da Política Judiciária Nacional de tratamento adequado de conflitos — 12; 1 Conselho Nacional de Justiça (CNJ) — 13; 2 Núcleos Permanentes de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (NUPEMECs) — 14; 3 Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSCs) — 15; Mediadores e conciliadores — 17; 1 Requisitos para atuação — 17; 2 Cursos de formação/capacitação — 19; 3 Cadastro Nacional de Mediadores Judiciais e Conciliadores (CCMJ) — 20; 4 Direitos e deveres — 22; Formação de instrutores em mediação judicial — 25; 1 Cursos de formação — 25; 2 Cadastro Nacional de Instrutores da Justiça Consensual Brasileira (CIJUC) — 27; Câmara Privada — 29; Símbolos — 31; Ações e eventos relacionados à conciliação — 32; 1 Semana Nacional de Conciliação — 32; 2 Prêmio Conciliar é Legal — 34.